Thermenchalet – Regole della casa
Alcune semplici regole
- Gli appartamenti vengono preparati all’arrivo da una società di gestione professionale e controllati e documentati dopo la partenza. Si prega di notare che il check-in è previsto a partire dalle ore 16:00 e il check-out entro le ore 10:00, altrimenti non è possibile garantire il perfetto stato degli appartamenti.
- Nell’area esterna telecamere monitorano 24 ore su 24 ciò che accade intorno alla casa; previa prenotazione gli ospiti si impegnano alla registrazione e valutazione;
- Vi preghiamo di lasciare le biciclette negli appositi portabiciclette e l’attrezzatura per gli sport invernali nel deposito sci nel parcheggio. Si prega di non indossare scarponi da sci, biciclette o attrezzature sportive nell’appartamento.
- Sii rispettoso dei tuoi vicini e mantieni il rumore al minimo tra le 23:00 e le 8:00 e tra le 13:00 e le 15:00.
- Gli animali non sono ammessi.
- È severamente vietato fumare e organizzare feste o eventi.
- Se guidi un’auto elettrica, è disponibile una stazione di ricarica CCS2 da 22 KWh: la ricarica dell’elettricità viene fatturata in base al consumo effettivo con un costo di 50c/KWh, la stazione di ricarica pubblica più vicina (Tesla e altri fornitori) si trova a 150 metri dallo chalet.
- Prima del check-out si prega di riordinare, lavare i piatti, smaltire la spazzatura (comprese bottiglie, imballaggi, ecc.) e svuotare il frigorifero, altrimenti verrà addebitato un costo aggiuntivo per la pulizia a seconda dello sforzo.
- Possono verificarsi danni durante il soggiorno. Se il danno supera la soglia minore, il proprietario si riserva il diritto di addebitare le riparazioni in eccesso rispetto al deposito o eventuali importi superiori a questo costo.
- Il locatore non può essere ritenuto responsabile per disservizi e difetti, come ad esempio mancanza di elettricità, acqua, internet, difetti tecnici, ecc.
Non viene fornita alcuna garanzia per errori o errori in questo elenco.
Cose da sapere
Check-in e check-out
- Per la registrazione degli ospiti vi invieremo prima del vostro arrivo il modulo del comune di Bad Kleinkirchheim. Vi preghiamo di compilarlo completamente e correttamente.
- Dopo aver ricevuto il pagamento completo e il modulo di registrazione compilato, ti invieremo il codice di accesso al tuo appartamento. Puoi anche aprire la serratura elettronica utilizzando il tuo smartphone e l’app NUKI. Questo codice PIN/chiave elettronica è valido per tutta la durata del soggiorno e fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
- Si prega di notare che il check-in può avvenire a partire dalle ore 16:00, prima di tale data non possiamo garantire che le pulizie verranno completate.
- Check-out: ti preghiamo di lasciare l’appartamento entro le ore 10:00 – successivamente il tuo codice PIN/chiave elettronica non sarà più bloccato! L’arrivo è possibile anche nei giorni festivi.
- Il soggiorno minimo è di 4 notti ed in alcuni periodi come: B. Ferragosto/Natale, Capodanno e vacanze sulla neve è richiesto un soggiorno minimo di 7 notti.
Protezione antincendio
- In tutti gli chalet è presente un estintore:
- nell’Appartamento Cuore si trova nello sgabuzzino della camera al piano terra.
- nell’Appartamento Stella si trova nella lavanderia che dà nel soggiorno.
- nell’Appartamento Fiore si trova nel pianerottolo della scala.
- Il camino viene pulito dalla gestione dopo ogni soggiorno.
Deposito cauzionale
- Al momento della prenotazione dovrà essere versata una cauzione di € 300, che verrà restituita entro due giorni dalla partenza, salvo danni.
Extra
- The tourist tax is mandatory and will be charged with the apartment, it amounts to €2.70 per day per person (except children under 16 years).
- The final cleaning (€150) will also be charged together with the accommodation price.
Termini e condizioni
Seguiamo e applichiamo il regolamento ufficiale austriaco, che potete consultare al seguente link:
> Leggi
Il pagamento dovrà essere effettuato almeno 30 giorni prima della data di arrivo. È tua responsabilità assicurarti che il pagamento venga ricevuto in tempo, altrimenti la tua prenotazione potrebbe essere annullata. Il soggiorno minimo è di 3 notti ed in alcuni periodi come ad es B. Ferragosto/Natale-Capodanno e Capodanno, è richiesto un soggiorno minimo di 7 notti.
La nostra politica di cancellazione:
- fino a 30 giorni prima della data di arrivo 50% del prezzo totale del soggiorno
- da 30 giorni prima della data di arrivo 100% del prezzo totale del soggiorno
Inclusi nel prezzo:
Il numero di persone prenotate (gli appartamenti hanno 6 posti letto ciascuno). I bambini dai 2 anni in su pagano il prezzo intero, i neonati fino a 2 anni non pagano – i prezzi si intendono per 4 persone paganti la quota intera, se il numero degli ospiti è inferiore viene applicato il prezzo per 4 persone. Su richiesta è possibile fornire un lettino con biancheria da letto con un costo aggiuntivo di € 30,00. Nella tariffa della camera sono inclusi IVA, acqua, elettricità e spese di raccolta rifiuti, WiFi, Netflix per i principali TV e televisori nelle camere, TV satellitare, biancheria da letto, asciugamani, tovaglie, legna da ardere e un posto auto.
I prezzi indicati si applicano solo alla PRENOTAZIONE DIRETTA – i prezzi tramite le piattaforme di prenotazione possono essere più alti!
Protocollo di pulizia
Prima del tuo arrivo, utilizziamo generatori di ozono per sanificare l’aria della casa. Questo sistema di sanificazione UV-C riduce fino al 99,9% di virus e batteri ed è completamente sicuro.
Anche la lavatrice e la lavastoviglie saranno lavate ad alte temperature e tutti i telecomandi e le chiavi disinfettati.
Un asciuga scarponi Wintersteiger con tecnologia Sterex è a disposizione di tutti gli ospiti. Grazie a questo sistema, batteri, funghi, virus e spore vengono eliminati in modo efficiente ed ecologico con il plasma freddo.
Numeri utili
- Numero europea per le emergenze 112
- Vigili del fuoco 122
- Polizia 133
- Soccorso 144
- Guardia medica 141
- Soccorso alpino 140
- Trasporto all’ospedalel 14844
- Numero per le emergenze Thermenchalet number +43 676 582 3070